构建智能化运维体系，以“IT服务”提供智能的业务管理，快速的连接客户，提升用户的服务满意度，实现服务的可视、可控、可管，快速解决与修复运维问题，实现云服务的建、管、运智能化。

通过构建监控矩阵全景视图，实现业务立体化、全集中监控，实时掌控云平台运行状态及健康状态。通过对各类资源性能阈值的设置以及基于AI算法的指标分析，实现自动化告警服务，快速定位故障根源，全面提升监控效率和监控质量。

通过对接各家云服务厂商的各类云服务产品，实现服务产品的统一运营管理。通过流程自定义、资源自服务实现资源的按需获取自动交付，基于AI的多维度成本分析及资源调度手段，实现云成本优化、精细化运营。