尊敬的星跃云客户:

您好!新春佳节即将来临，根据我司的实际情况考虑，现将2025年春节期间放假安排的通知如下:

一、春节放假时间

我公司将于2025年1月25日(农历二十六、周六)至2025年2月5日(农历正月初八、周三)放假调休，共计12天。

二、放假期间服务安排

客服QQ:954204979与官网工单效应时间：12小时内。我司网站提供全程自助服务,故障问题请登录官网进入控制面板处理(支持新开:续费，充值，云服务器在线重装，重启等操作)。节日期间为了确保您的业务不受影响，请您提前做好相关安排。提前做好财务预算，保障账户余额充足，并对即将到期的资源进行续费。目前我司的产品到期均有短信和邮件通知，请注意及时查收。

三、温馨提示

放假期间因拖欠业务相关费用导致的断网断电，造成的数据丢失，设备损坏等情况发生，我司不予处理和赔偿。物理机租用到期12小时后断网;云服务器到期自动关机，三天后自动删除且无法找回;托管业务到期24小时后断网。

感谢您一直以来对我们的支持与信任，星跃云全体员工祝您和您的家人新年快乐，身体健康，事业顺利，阖家幸福!

星跃云      

2025年1月20日